- 大手法人顧客を対象とした技術的なサポート、導入プロセス、運用フェーズの支援
- 顧客の要求ヒアリング、課題の特定、改善策の提案といった折衝業務
- 要件定義、仕様策定、および関連する設計書やドキュメントの作成
- 開発チームと協力し、TypeScript、Node.js、SQLなどを用いた小規模な改修や検証コードの作成
- プロジェクトマネジメントの視点からのタスク調整と進行管理
- 発生した問題の解決と、将来的な再発を防ぐための対策立案および情報共有
フリーランス
フレックス制
リモート可
Vertical SaaSプロダクト開発における技術サポートエンジニア
| 単価(税込) | 〜88万円/月 （140時間～180時間） | 想定年収(税込) | 1,056万円 |
|---|---|---|---|
| 契約形態 | 業務委託（フリーランス） | 職種 | サーバーサイドエンジニア |
| 案件先 | フルリモート | 勤務形態 | フルリモート |
業務内容
必須スキル
- 3年以上のWebアプリケーション開発実績
- 技術的知見に基づいた顧客課題の分析・提案能力
- 要件定義書や設計関連ドキュメントの作成スキル
- 円滑な対人折衝を可能にする高度なコミュニケーション能力
- Gitを用いたソースコード管理の実績
歓迎スキル
- TypeScript、Node.js、React、SQLを用いた実務スキル
- SaaS製品の導入や運用支援に関する実績
- 顧客対応、プロジェクトマネジメント、技術サポートいずれかの実務経験
- AWSやGCPといったクラウドプラットフォームに関する基礎的な理解
- 大手法人顧客との折衝経験（RFP対応、要件調整など）
求める人物像
- 企業の価値観に共感いただける方
- 主体性を持って業務を推進できる方
- 実践的な作業を得意とする方
- 最新技術や新製品に対する探求心をお持ちの方
- 自律的に学習し、変化に柔軟に対応できる方
- 製品の成長と利用者を第一に考え、技術で課題解決に取り組める方
契約条件
| 契約更新 | 初月単月（以降、複数月更新） |
|---|---|
| 就業時間 | 140時間～180時間 |
| 精算幅 | 中間割 |
| 支払いサイト | 当月末日締 / 翌月末日払（30日サイト） |
その他募集要項
| 商談方法 | オンライン |
|---|---|
| PC貸出 | なし |
開発環境
- TypeScript
- JavaScript
- SQL
- AWS
- GCP
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